Nạp tiền qua chuyển khoản — từng bước, không mơ hồ

Là chuỗi mã ký tự bạn cần điền vào ô 'nội dung' khi chuyển tiền. Mã này giúp hệ thống tự động nhận diện và khớp giao dịch với tài khoản của bạn.

Là số tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử mà bạn chuyển tiền đến. Tại rj88, số này được hiển thị trực tiếp trên màn hình nạp tiền và thay đổi theo từng phiên giao dịch.

Giao dịch đã được nhận nhưng chưa hoàn tất đối soát. Thường tự giải quyết trong vài phút. Nếu kéo dài hơn mức bình thường, liên hệ hỗ trợ kèm ảnh xác nhận.

KYC — xác minh danh tính — là bước xác nhận chủ tài khoản. Một số giao dịch lần đầu hoặc giá trị lớn có thể yêu cầu bạn xác minh trước khi tiền được duyệt vào ví.

Khi một giao dịch chuyển khoản bị lỗi hoặc không khớp, số tiền được hoàn về nguồn ban đầu. Thời gian hoàn phụ thuộc vào phía ngân hàng hoặc ví điện tử, không do rj88 giữ lại.

Là mức tối thiểu hoặc tối đa cho mỗi lần nạp qua chuyển khoản, áp dụng theo từng phương thức MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Hạn mức cụ thể hiển thị ngay trong màn hình nạp tiền.