Nắm Rõ Tài Khoản Của Bạn Ngay Trong Lòng Bàn Tay

Giao dịch đã được ghi nhận nhưng chưa hoàn tất. Thường xảy ra khi hệ thống đang chờ xác nhận từ ví điện tử MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money từ phía ngân hàng.

KYC (xác minh danh tính) là bước xác nhận thông tin chủ tài khoản trước khi rút tiền. Sổ đỏ hiển thị KYC đã hoàn thành hay chưa để bạn biết rút được hay chưa.

Mỗi lần bạn vào bàn chơi hoặc khởi động một slot như Gates of Olympus là một phiên riêng. Sổ đỏ ghi kết quả và thời lượng từng phiên để bạn tra cứu.

Số dư khả dụng là tiền bạn có thể rút hoặc đặt cược ngay. Số dư tạm giữ là khoản đang trong giao dịch chưa hoàn tất — chưa được tính vào số dư khả dụng.

Mã tham chiếu là dãy ký tự định danh mỗi giao dịch trong sổ đỏ. Khi liên hệ hỗ trợ về nạp/rút, cung cấp mã này giúp đội hỗ trợ tra cứu nhanh hơn.

Ưu đãi đang chạy trên tài khoản của bạn trong chu kỳ hiện tại. Sổ đỏ hiển thị điều kiện còn lại — ví dụ doanh thu cần đạt — để bạn biết tiến độ.